Коды набора (USSD) в мобильной связи Израиля 2025: все сокращения для проверки баланса, пакетов, бонусов и отмены услуг по оператору

Давайте признаем: когда нужно понять, сколько трафика осталось, обновился ли пакет или как отключить услугу, включившуюся по ошибке — хочется мгновенного решения, без ожидания оператора и без установки лишнего приложения. Здесь и помогают USSD‑коды — те самые короткие комбинации со звездочкой и решеткой, которые дают ответ сразу, прямо в окне набора.

По нашему опыту работы с клиентами, USSD — самый быстрый инструмент “в поле”: работает даже без интернета, обычно не расходует минуты и не требует паролей. По факту, это способ, который дает спокойствие — особенно на предоплатных линиях (токман), в корпоративных линиях и на “простых” или кошерных телефонах. В этом посте мы собрали все важное для Израиля в 2025 году: как это работает, какие коды распространены по операторам, на что обратить внимание при eSIM или Dual‑SIM, и что делать, если “исторический” код больше не отвечает.

Что такое USSD и зачем этим пользоваться в 2025?

USSD (аббревиатура от Unstructured Supplementary Service Data) — это легкий и короткий протокол связи, позволяющий телефону “общаться” с мобильной сетью без интернета. Если видели код вроде *123# — это USSD. Ответ приходит всплывающим окном (или серией меню), иногда дополнительно приходит SMS‑сводка.

Фокус в том, что USSD не зависит от приложения или учетной записи, поэтому работает отлично, даже если e‑mail не актуален, вы забыли пароль в личный кабинет или пользуетесь временным телефоном. Туристам с местной SIM‑картой он тоже полезен: набрал — получил баланс — получил ссылку на пополнение — все просто!

По нашим наблюдениям, операторы обновляют коды каждые несколько лет или заменяют основной шорт‑код на единое меню с несколькими действиями. Поэтому важно знать альтернативы и понимать, что делать, если код “молчит” (сейчас разберем).

Как правильно пользоваться USSD — микро‑гайд

  • Набирайте код точно как указан, включая звездочку/решетку и в правильном порядке. У некоторых операторов один и тот же код работает и с решеткой в конце, и без нее — попробуйте обе версии, если нет ответа.
  • Подождите 2–5 секунд. В большинстве случаев вы увидите окно меню. Если получили “Ошибка кода MMI” — попробуйте снова, поменяйте символ окончания (#) или проверьте, что звоните с нужной линии, если у вас две SIM‑карты.
  • Сохраняйте скриншоты с сообщениями о списаниях/подтверждениями. Это спасает споры с операторами (да, даже в 2025).
  • В режиме Dual‑SIM заранее выберите, с какой линии набирать, иначе код может выполниться на другой линии.
  • В роуминге некоторые коды не работают. В таком случае проверьте через приложение оператора или через WhatsApp/сайт.

Проф‑совет: на токман‑линиях, если вы набрали код пополнения и ничего не произошло, проверьте, что активирован базовый пакет и SIM не просрочена. Был случай с туристом — код “ушел в тишину”, а SIM на самом деле была заморожена из‑за долгого неиспользования.

“Универсальные” коды, которые почти всегда работают в любой сети

Есть коды MMI, которые обрабатывает сам телефон (они не зависят от оператора). Они не про баланс, но крайне полезны:

  • *#06# — показать IMEI (идентификатор устройства). Нужен для ремонта/страховки.
  • Скрыть/показать номер на один звонок:
    • #31#номер — скрыть номер для этого звонка
    • *31#номер — показать номер, если скрытие включено по умолчанию
  • Ожидание вызова:
    • *43# включить | #43# отключить | *#43# статус
  • Переадресация вызовов (примеры):
    • *#21# статус общей переадресации | ##21# отменить общую переадресацию
    • *#67# статус, когда занято | *#62# статус, когда недоступен/выключен
    • Полный сброс: ##004#
  • Время дозвона до голосовой почты (частый пример): 61*номер_голосовой_почты30# на 30 секунд. Обратите внимание: номер голосовой почты отличается у операторов.

Звучит сложно? Вовсе нет — как только поймете шаблоны, все пойдет как по маслу.

USSD‑коды по операторам — что работает в 2025 и что делать, если нет

Важно: USSD‑коды меняются, у некоторых операторов параллельно работают два “исторических” кода. У MVNO (виртуальных операторов) коды иногда “наследуются” от базового оператора, поэтому один код может работать, а другой — нет. Ниже мы отмечаем коды, “распространенные/подтвержденные на практике”. Если код не отвечает — переходите к запасному варианту для вашей компании.

Cellcom, Golan Telecom и Talkman от Cellcom

Опытные абоненты знают, что у Cellcom есть несколько “входов” в меню. За годы видели, как клиенты набирали один код, в приложении показывалось другое меню — и все равно работало.

  • Популярно для общего меню/баланса: *777# или *777
    Часть клиентов сообщает, что *777 открывает меню напрямую, а другие видят экран остатков по *777#.
  • Проверка остатка минут/интернета в Tokman: обычно через то же меню *777, далее пункт “Остатки”.
  • Отключение услуг с добавленной стоимостью: в меню “Активные услуги” или “Управление услугами”.

Если не сработало:

  • Установите приложение Cellcom или Golan и там нажмите “Остаток пакета”.
  • Напишите в официальный WhatsApp‑бот (обычно находится по запросу “Cellcom WhatsApp”).
  • Для Tokman — позвоните на голосовую информационную линию (указана на упаковке или в SMS активации).

Наблюдение: на токман‑линиях иногда остаток трафика в USSD обновляется с небольшой задержкой по сравнению с приложением. Если вам критичны проценты “до единицы”, доверяйте приложению.

Partner, 012 Mobile и (исторически размещенные) на сети Cellcom

У Partner многие до сих пор используют исторический код сервисного меню — он часто быстрее приложения.

  • Общее меню/управление линией: *111# или *111
  • Остатки пакета и Tokman от 012: обычно в том же меню — “Остатки и пакеты”.
  • Отключение услуг: “Активные услуги” > “Отключить”.

Если не сработало:

  • Приложение Partner/012 Mobile обычно показывает остатки в реальном времени, включая “трафик за сегодня”.
  • У MVNO на сети Partner бывает, что только *111 (без #) открывает меню.

Совет: если у вас две SIM‑карты (например, личная и рабочая на Partner) — подпишите линии понятными именами в телефоне. Иначе легко получить остаток “не той” линии.

Pelephone и суббренды (включая кошерные линии)

Исторически Pelephone опирается на фиксированные шорт‑коды меню. Старые абоненты до сих пор используют короткие сервисные коды — это экономит ожидание оператора.

  • Меню информации/остатков: *166# или *166
  • Проверка интернета/минут: из главного меню > “Остатки”.
  • Отключение контент‑услуг: “Активные услуги”.

Если не сработало:

  • Приложение Pelephone показывает точные остатки и позволяет отключать услуги в один клик.
  • На кошерных линиях иногда есть блокировки отдельных USSD. В этом случае — голосовая проверка или через оператора.

Примечание: на кошерных линиях часть кодов блокируется согласно политике фильтрации. Если вы управляете линией для ребенка — заранее уточните у оператора, какие коды разрешены.

HOT mobile

HOT mobile совмещает USSD‑меню и личный кабинет с SMS‑аутентификацией. По нашему опыту, основной код меню работает на большинстве линий, но возможны отличия между старыми и новыми тарифами.

  • Популярное USSD‑меню: *673# или *673
  • Остатки и интернет: через меню > “Остатки”.
  • Отключение услуг: в меню “Управление линией” или “Услуги”.

Если не сработало:

  • Авторизуйтесь в личный кабинет по одноразовому коду — там остатки в реальном времени.
  • У MVNO на сети HOT часть кодов перенаправляет в меню бренда — следуйте подсказкам на экране.

019 mobile, Rami Levy и другие MVNO

У MVNO часто видно “наследование” меню базового оператора — но иногда есть собственный шорт‑код, особенно для токмана.

  • 019 mobile: популярно для меню/информации: *019# или *019
  • Rami Levy Communications: часть клиентов сообщает о *123# для информационного меню; у других — открывается фирменное меню бренда.
  • 012 Mobile (на сети Partner): как правило *111#, как указано выше.

Если не сработало:

  • Проверка остатков по одноразовой SMS‑ссылке очень распространена у MVNO: вводите номер — получаете защищенную ссылку.
  • При необходимости звоните на короткий телефон бренда. Часто это самый быстрый путь отключить “прилипшую” контент‑услугу со старого счета.

По факту — важно знать: если код не отвечает 3–5 секунд, попробуйте:

  1. ту же цифру без решетки, 2) тот же код с решеткой, 3) исторический код базового оператора (например, для Partner — *111#), 4) официальное приложение/WhatsApp.

Быстрая таблица: основные популярные USSD‑коды по операторам (полевые данные 2025)

Критично: таблица суммирует распространенные/исторические коды. Возможны различия между тарифами и у MVNO. Если код не сработал — переходите к приложению/SMS‑ссылке.

Оператор/брендПопулярное меню/остаткиСообщенные альтернативыКороткие примечания 2025
Cellcom / Cellcom Talkman*777# / *777—Иногда обновление остатков в USSD задерживается на 1–2 минуты
Golan Telecom*777# (размещение)—Некоторые линии ведут в меню, специфичное для Golan
Partner*111# / *111—Богатое меню: остатки, пакеты, отключение услуг
012 Mobile (Partner)*111#—Почти идентично Partner
Pelephone*166# / *166—На кошерных линиях часть кодов может быть заблокирована
HOT mobile*673# / *673—Отличия между старыми/новыми тарифами
019 mobile*019# / *019—На prepaid — быстрое меню пополнения
Rami Levy Communications*123# (сообщается)Размещение у базовогоЕсли нет ответа — переходите в личный кабинет через SMS

Еще раз: если видите “Ошибка MMI” или затяжную тишину — это не вы. Просто код больше не активен на вашей линии/тарифе.

Что можно сделать в USSD‑меню? Реальные сценарии

  • Проверка остатка на Tokman перед пополнением: турист набрал *111# (012), увидел, что осталось 200 МБ, выбрал “Пополнение пакета данных” и получил защищенную ссылку на оплату — закрыл вопрос на ходу в автовокзале, без Wi‑Fi.
  • Отключение “прилипших” контент‑услуг: клиентка, не помнившая подписку на рекламные игры, зашла в “Активные услуги” и отключила. Убедитесь, что пришло SMS‑подтверждение. Сохраните его.
  • Продление срока действия на prepaid‑линии: некоторые бренды позволяют в меню купить “добавку срока” за несколько шекелей. Не поверите, но это спасает от отключения ровно в день вылета.

Золотой совет: если регулярно пополняете Tokman, сохраните три шорт‑кода: главное меню, проверка баланса и быстрое пополнение. Если не любите коды — можно сделать и через браузер на ПК/телефоне в один клик Онлайн‑пополнение Tokman.

Частые ошибки и мифы — и как обстоит на деле

  • “USSD не работает на 5G.” Неверно. USSD работает и поверх 4G/5G. Это короткая сессия с ядром сети, а не интернет‑трафик.
  • “Если не сработало, значит линия заблокирована.” Не обязательно. Часто ваш тариф просто переведен на новое меню, или ваш MVNO не унаследовал исторический код.
  • “Нельзя отключить услуги через USSD, нужен оператор.” В большинстве случаев можно. Ищите в меню “Управление линией/Активные услуги”. Если не нашли — в приложении это обычно спрятано в “Списания и услуги”.
  • “eSIM и две линии путают коды.” Возможно, но решение проще, чем думаете: назначьте “линию по умолчанию для звонков” или выбирайте вручную перед набором. Код всегда выполняется на линии, с которой звонили.

Частые вопросы

Вопрос: Набрал(а) *111# и получил(а) “Ошибка кода MMI”. Что делать?
Ответ: Попробуйте тот же код без # в конце. Если по‑прежнему не работает — возможно, это не та сеть (например, MVNO не на базе Partner). Перейдите в приложение бренда или используйте исторический код базового оператора.

Вопрос: Можно ли проверить остаток в роуминге (за границей)?
Ответ: Иногда да, но гарантий нет. В роуминге много USSD‑кодов блокируется. В таком случае проверьте в приложении по Wi‑Fi или запросите одноразовую SMS‑ссылку в личном кабинете.

Вопрос: Я отключил(а) услугу через USSD, но SMS‑подтверждение не пришло. Отключено или нет?
Ответ: Обычно да, но рекомендуем зайти снова в “Активные услуги” и убедиться, что ее нет. Можно также написать в официальный чат/WhatsApp оператора, чтобы получить письменное подтверждение.

Вопрос: Как узнать свой номер, если забыл(а)?
Ответ: Во многих сетях *#100# покажет номер. Если нет — откройте контакты и найдите “Мой номер” или посмотрите в приложении оператора.

Вопрос: Купил(а) SIM Tokman. Какой код пополнит быстрее всего?
Ответ: В большинстве брендов это в главном USSD‑меню — “Пополнение/Зачисление”. Если удобнее ввести банковскую карту на понятной русской/английской форме — используйте решение с прямым пополнением через браузер, это быстрее и обычно без ошибок.

Практичные советы для пользователей Tokman и туристов в Израиле

  • Сохраните главный код в контактах под коротким понятным именем: “Баланс SIM”.
  • Делайте проверку баланса сразу после пополнения. Если добавка не появилась — не ждите, подайте обращение в течение 15 минут. Легче вернуть средства сразу.
  • Много пользовались интернетом сегодня? Проверьте состояние днем — у некоторых операторов есть “дневной буст” через меню по символической цене.
  • На кошерных/простых телефонах USSD — золотой инструмент. Не нужны приложения и работает без дата‑пакета.
  • Ведете несколько токман‑линий для бизнеса? Сделайте небольшой лист: номер линии, оператор, код меню и история пополнений. Один офис‑менеджер рассказал нам, что это сократило ошибки на 80%.

Когда лучше приложение, а когда USSD?

  • USSD лучше, когда нет интернета, вы на временном устройстве или нужна быстрая операция (проверка баланса/отключение услуги).
  • Приложение лучше, когда нужна детализация, исторические отчеты, перенос номера или изменение платежей. Также 2FA и чувствительные операции удобнее в приложении.

Идеальный микс: храните код для “мелочей”, а приложение — для сложных задач. По нашему большому опыту, это экономит время и нервы.

Частые проблемы USSD и решения

  • “Ошибка MMI”: проверьте наличие сети, попробуйте версию с/без решетки или наберите с другой линии, если Dual‑SIM.
  • Нет ответа вовсе: быстрая перезагрузка телефона часто помогает. Если нет — возможно, временная блокировка на стороне сети. Попробуйте позже или используйте приложение.
  • Меню на неправильном языке: у некоторых операторов можно выбрать язык в самом меню. Если нет — смените язык системы на русский/английский по необходимости и наберите снова.
  • “Действие не выполнено”: обычно временная проблема сервера меню. Если срочно — сделайте через сайт/приложение.

Итог и что дальше

USSD в 2025 году остается одним из самых быстрых и доступных инструментов управления мобильной линией в Израиле — особенно для токмана, корпоративных клиентов и туристов. Короткое меню, пара нажатий — и вы получили баланс, пакет или отключили ненужную услугу.

Если “исторический” код не отвечает — не теряйте время: пробуйте вариант с/без решетки, код базового оператора или приложение. И сохраняйте скриншоты — это ваши деньги.

Хотите сэкономить время на пополнениях? Попробуйте быстрое решение Онлайн‑пополнение Tokman. Работает с любого устройства, безопасно и удобно в дороге.

Будем рады вашим сообщениям о кодах, которые у вас работают в 2025 — мы обновляем список по отзывам клиентов, чтобы всем было проще.

Написано командой Zolsim 2025-10-29

Вам также может быть интересно

  • Как проверить остаток пакета на SIM Tokman?
  • Как пополнить Tokman
  • eSIM в Израиле 2025: какие компании поддерживают, список поддерживаемых устройств, руководство по активации и устранению неполадок
  • Служба поддержки операторов SIM в Израиле — номера и часы работы
  • Звонки по Wi‑Fi в Израиле (Wi‑Fi Calling): настройка, поддержка по операторам и устранение неполадок 2025